让您看起来更专业，给在线培训师的一些提示：培训师指南（3）
【2021年6月22日存档】擅长面对面授课的培训师不一定擅长在线授课，这不在于您的专业知识有多过硬，而是，您需要熟悉显示器视觉效果的特点，以及隔着屏幕调动参与者积极性的小技巧
欢迎回来！如果您错过了前面的内容，可以在这里回顾：
如果您是实践在线培训的新手，有一些关键的技巧您可以试试，以立即提高您的培训课程的效率。本集内容将列举一些相关技巧，这样您就可以按照自己的情况选择最合适的方案，或者组合使用它们。
在线培训与线下培训并不完全不同，但有很多相似之处，在这两者中，教学方法真的很重要，您在培训中提供的内容当然也很关键。不过可以理解的是，在线与线下的一些差异，本文来自长期进行培训实践的培训师经验，也许能帮您更快变得专业起来。
1. 如果可以的话，记得看向屏幕上方的摄像头
无论您使用任何平台进行在线培训，您都很有可能会使用网络摄像头。
当您和学员在线交谈时，您总是会下意识地直接看着屏幕。不过您需要有意识地记住，要看向电脑顶部的摄像头所在的位置。
当您看到屏幕上的自己时，也很可能会想看着自己，但这样的效果会很差，在屏幕后面的学员看来，您似乎在走神儿。不用担心，只需要一些简单的练习就可以做到，您可以和其他培训师一起练习，彼此指正对方的偏误。
2. 通过分组讨论室进行团队建设活动
相信您已经体会到了在课堂上提供培训时使用活动是多么重要，因为这意味着学习者可以：
有机会通过不同的教学方法来学习
与其他学员交流的机会（通常通过社交活动使课堂更加轻松）
一些乐趣，因为它可以使学习变得更有趣
如果您是一个全新的在线培训师，您可能会想知道，在线教学的时候如何开展小组活动和团队建设游戏。
诸如破冰游戏之类的小组活动都可以通过使用 “分组讨论室” 在网上轻松进行。
想象一下，您有20个学员，您想把这些学员分成5个小组，每个小组有4个人，这样他们就可以在自己的讨论室里进行活动。
对于一些相关课程的文档，您可以提前发送给每位学员；比如下一次培训课程中涉及到的研讨议题、学员需要基本了解的知识等等，通过电子邮件提前让学员们得到，这样可以节省您的时间，并且具有吸引力，让人们有兴趣想要知道下一次课程的亮点。
值得一提的是，您将需要采用与面对面培训时略有不同的方式来进行在线培训，因为您需要让参与者有更多的时间。
在网上，人们做出响应或做出反应可能需要更长的时间。在在线培训中使用活动时，请留出足够多的时间，尽可能不使用静音。
首次与特定参与者群组使用活动时，请多分配5至10分钟的时间，因为人们如果是首次使用这些技术和工具，可能需要一些指导。
开始时请耐心等待，随着时间的推移，您会发现可以轻松地将各种活动包含在在线培训中。
3. 为在线培训创造正确的工作环境
找到一个安静的环境，确保您在培训过程中不会有人敲门或忽然闯进来，这应该不用说了。也同时需要注意您身后的背景，如果背景太过嘈杂，会影响学员的注意力集中。
有一个浅色的背景，只有一两个简单的装饰品、或一些简单的东西，是一个很好的方式。尽量做到光线充足。
在线培训中您还需要记住，您的脸部和框定在屏幕上的事物（如您的手）会被额外关注。
所以要确保您在屏幕上的位置，让在线的学员仍然可以看到您的手和上半身。一定要用您的手，并尽量让您的手变得活跃和热情，让虚拟课堂变得生动起来。不过不要太夸张。
4. 在线培训时，正确有效地利用停顿
了解何时以及如何使用暂停在培训中总是很重要的，在线培训更是如此。
鉴于您无法准确地看到人们在做什么，鉴于人们可能需要更长的时间在网上找到某些东西（例如在哪里按一个按钮进行在线投票、或如何在白板上写字），所以您确实需要给您的学员多几秒钟的时间来做任务。
掌握时间，要显得紧凑和有节奏，但肯定不是太拖拉，否则其中那些熟练操作和反应敏捷的学员就会开始走神儿了。
5. 确保您有合适的设备
有一些设备可以提高在线培训的音频和视频质量，比如，
a) 使用高清网络摄像头，可以适合所有屏幕尺寸
高质量的高清网络摄像头现在真的很便宜，而且有两个关键原因，为什么使用高清网络摄像头可以真正发挥作用。
首先，也许最明显的是，视频的质量将是高清晰度的。作为一名在线教师，这将意味着您的画面可以更好地吸引学员。
其次，大多数新的笔记本电脑如今使用1920 x 1080大小的高清屏幕（或更高的分辨率）。基本上您选择摄像头的基本想法应该是，无论学员使用什么样的屏幕分辨率，它都可以看起来质量很好。
分辨率为1366 x 768的笔记本电脑不是全高清的，如果您制作的教学视频包括录制计算机屏幕，那么当人们在较新的支持HD的笔记本电脑上观看它们时，它们的质量可能不会很好。
b) 良好的音频
确保您使用的麦克风能产生高质量和清晰的音频，这样您的学员就能很好地理解您的意思。从受众的角度来看，没有什么比音频中出现干扰更糟糕的了。
如果您的培训内容需要您动起来，比如在屋子里走动、或者做一些演示动作，您可以使用音效质量好的无线麦克风，比如RØDEWireless Go，它：
具有出色的音质
附带一个小夹子，您只需将其夹在衣服上即可（它很小）
可以发送长达70米的音频
体积小巧，便于随身携带
RØDEWireless GO的工作原理：
系统附带两个非常小的盒子（设备）
您只需将两个设备配对（数秒即可），然后将其中一个夹在自己身上，即系在皮带上或某处，将另一个连接到录音设备上（例如，笔记本电脑或摄像机）
然后您就可以在房间里四处走动，也可以在任何地方站立或坐着，没有电线晃来晃去，尤其是您可以毫不费力地录制出令人赞叹的高质量音频
6. 在线培训时多使用互动可能是很好的方法
在线培训时，互动性是很重要的，尤其是有很多学员盯着电脑屏幕时。可以理解，您的学员可能会坐立不安。
您可以利用：在线调查、白板和注释、分组讨论室(用于破冰活动和组织建设活动)、思维导图、小测验/抢答等方法，都将有助于使您的在线课程更加有趣，就像您会寻求使线下培训互动很有趣那样。
白板就像现实中培训使用的白板一样，可以让您在上面写东西， Ziteboard 和 Aww 是虚拟在线白板的两个例子，您可以体验一下它们的操作。
7. 适应技术
这些您都应该提前做好准备，甚至多次测试：
设置和连接网络摄像头
确保灯光适合您的环境
清楚如何使用分组讨论室和您所选择的在线会议软件的所有功能
如何正确使用您的麦克风，并确保别人听起来很舒服
尽管您可以在自己的电脑上测试网络摄像头和麦克风，但非常建议您通过与外部人员（如朋友或家人）进行视频通话来进行测试
如果您的网络连接质量不好，考虑关闭所有其他设备，包括iPad、智能手机和其他电脑等。关闭其他设备可以帮助提升您的网络连接。
8、一些其他技巧
在开始培训之前做好一切准备，最好离线排练一下
在线课程结束后，准备好要共享的作业，例如与该主题相关的问题列表，以备下一次课程中提问和互动
您还可以选择一两名学员成为志愿者，并在需要时帮助您将有关在线课程的重要信息传递给小组中的其他学员
给您的学员所有必要的指导，以使您的在线课程顺利进行并取得成果
培训过程中也可以给自己适当的休息时间，以便学员有时间思考该主题并收集疑问
最好让您的课程简短、或安排一系列简短的课程；这取决于各种参数，例如主题、学员的参与程度和培训计划
您可以在在线培训中问一些与该主题相关的开放式问题，以使参与者更加敏感
鼓励学员不仅提出与该主题有关的疑问，还应回答其他学员提出的问题。您可以为此建立一个小型在线论坛
征询学生的反馈意见，这将帮助您了解他们对培训的看法
根据您的培训主题的敏感性 —— 尤其是，当您采用IYP提供的教程时，建议不要使用类似Zoom、Google Meet、Webex 等现成工具，他们都不安全；建议考虑类似 BigBlueButton 这样的更安全的自由软件网络会议系统。⚪️
—— 未完待续 ——